الرئيس الإقليمي  – مجموعة يانغو الشرق الأوسط في حواره مع “استثمارات الإماراتية” :الإمارات تقود خارطة النقل الذكي في الشرق الأوسط

إسلام عبدالكريم

 الرئيس الإقليمي  – مجموعة يانغو الشرق الأوسط

 في حواره مع “استثمارات الإماراتية” :

الإمارات تقود خارطة النقل الذكي في الشرق الأوسط

 

مع اقتراب عام 2025، يواصل سوق حجز المركبات في الشرق الأوسط بالتطور بشكل أسرع من أي وقت مضى، خاصة في الإمارات العربية المتحدة. الآن، أصبح مشهد التنقل أكثر سلاسة، مع استمرار الابتكارات في استخدام الطاقة المستدامة والتنقل الذكي في إعادة تشكيل المشهد. وفقاً لتقرير أجرته شركة ماكينزي، يستخدم 40% من الناس على مستوى العالم وسائل تنقل متعددة الآن، ويفكر ما يقارب عن نصف مالكي السيارات في استئجار السيارات لفترات محددة كخيار أمثل. استجابة لذلك، تعمل دول مثل الإمارات العربية المتحدة على تحديث البنية التحتية لدعم خدمات حجز  المركبات، والدراجات الإلكترونية، والمركبات الكهربائية، وغيرها من الاتجاهات الناشئة.

من المتوقع أن يتوسع سوق حجز المركبات في الشرق الأوسط من 4.29 مليار دولار أمريكي في عام 2023 إلى 12.40 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2032. تمثل خدمات التنقل الآن 40% من جميع رحلات سيارات الأجرة، ومن المتوقع أن يتم توليد جميع إيرادات السوق في الإمارات العربية المتحدة من خلال المعاملات عبر الإنترنت  بحلول عام 2029. يأتي هذا التحول مدفوعاً بالتطورات التكنولوجية مثل الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة والبيانات الضخمة.

ومع استمرار التحضر في الشرق الأوسط، سينمو الطلب على حلول تنقل سريعة وموثوقة وأكثر ابتكاراً وفعالية من حيث التكلفة، مما يوفر فرصاً كبيرة للشركات والمستثمرين على حد سواء.

تطور تفضيلات المستهلكين

من المتوقع أن يصل عدد مستخدمي تطبيقات حجز المركبات في الإمارات العربية المتحدة إلى 3.25 مليون بحلول عام 2027. ونظراً لأن معدّل أعمار معظم السكان يقل عن 35 عام، تتأثر تفضيلات المستهلكين بشكل متزايد باستخدام الهواتف الذكية على نطاق واسع وظهور المدفوعات الرقمية. ساهم التحضر والازدحام المروري وارتفاع تكاليف ملكية السيارات الخاصة في الحاجة المتزايدة إلى توفير خيارات نقل مريحة وموثوقة وفعالة من حيث التكلفة.

قطاع السياحة

كما أن للسياحة دور مهم في دفع الطلب، حيث يفضل 85% من السياح الآن خدمات حجز المركبات عبر التطبيقات. يعكس الطلب على المركبات الكهربائية وحلول التنقل الصغيرة مثل الدراجات البخارية الكهربائية تحوّلاً أوسع نحو خيارات النقل متعددة النماذج، والتي تسمح للمستخدمين بالجمع بسلاسة بين أنماط تنقل مختلفة في رحلة واحدة. بالنسبة لشركات التنقل التي تقدّم خدماتها عبر التطبيقات، يقدم هذا التحول الجذري في سلوكيات المستهلكين فرصاً للتكيف من خلال تقديم خدمات أكثر تنوعاً، من الخيارات المتميزة إلى الخيارات المناسبة للميزانية.

النتائج المترتبة على نمو السوق

أثبتت الأسواق الناجحة في الشرق الأوسط، وخاصة الإمارات العربية المتحدة، أن التبني المبكر للتقنيات المتطورة هو مفتاح البقاء في المنافسة. شهدت الشركات التي استثمرت في الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة وغيرها من التقنيات المتقدمة تحسينات تشغيلية، مما يعزز من قدرتها على تقديم تجارب أفضل للعملاء. تهدف دبي إلى تحويل 25% من وسائل النقل لديها إلى وسائل ذاتية القيادة بحلول عام 2030.

الشراكات الاستراتيجية

كما أثبتت الشراكات الاستراتيجية مع الشركات والحكومات المحلية ومشغلي السياحة ومقدمي التكنولوجيا فعاليتها في توسيع نطاق السوق، حيث تميل الشركات المرنة التي تستجيب لاتجاهات المستهلكين المتغيرة إلى جذب قاعدة عملاء أوسع.

تواصل الشركات التي بادرت بتطبيق خوارزميات التوجيه الذكية وأدوات إدارة الازدحام والحلول المبتكرة الأخرى بإيجاد طرق مبتكرة للازدهار. على سبيل المثال، تستخدم يانغو Yangoلخدمات التنقل أنظمة توجيه متقدمة لتحديد أسرع وقت للوصول إلى الوجهة.

لجني أقصى فائدة من هذه الرؤى، ينبغي على الشركات الاستثمار في الذكاء الاصطناعي وتحليلات البيانات، ومواصلة البحث والتطوير في تقنيات المركبات ذاتية القيادة، ودمج المركبات الكهربائية، والتعاون الاستراتيجي مع الشركات المحلية، لدور هذه الاستراتيجيات في مساعدتها على البقاء قادرة على التكيف والازدهار في سوق اليوم سريع التطور.

التأثير على أصحاب المصلحة في الصناعة

تتمتع الشركات التي تركز على الابتكار والاستدامة، وخاصة الشركات التي تدمج التقنيات المتقدمة مثل الذكاء الاصطناعي والمركبات الكهربائية، بوضع جيد للنمو على المدى الطويل. يجني المستثمرون فوائد جمة من هذا مع مراعاة المخاطر المحتملة، مثل التحول نحو المركبات ذاتية القيادة أو اللوائح الجديدة، والبحث عن الشركات المستعدة للتكيف مع هذه التغييرات.

ينبغي للقائمين على التخطيط الحضري والمطورين الاستمرار في إنشاء مناطق مخصصة للركوب والنزول، ومحطات الشحن الإلكتروني، وممرات مخصصة للدراجات لاستيعاب ظهور حلول التنقل المتنوعة. كما تتطلب إدارة الازدحام المروري حلولاً خاصة بالمدن الذكية، بما في ذلك صنع السياسات القائمة على البيانات وشبكات النقل المحسنة.

خصوصية البيانات

ومن جهة أخرى، ينبغي أن يضمن صناع السياسات تناول اللوائح لمعايير السلامة وخصوصية البيانات والمنافسة العادلة مع دعم الابتكار. سيساعد تشجيع تبني المركبات الكهربائية والممارسات المستدامة من خلال سياسات مواتية في بناء منظومة نقل صديقة للبيئة وأكثر كفاءة. استثمرت هيئة الطرق والمواصلات في دبي أكثر من 1.6 مليار درهم إماراتي في استراتيجيتها الرقمية 2023-2030، مع تركيز خاص على الاستفادة من التقنيات الرقمية لتحسين التنقل والكفاءة.

حلول متكاملة

يمكن لمشغلي السياحة الشراكة مع شركات حجز المركبات  لتزويد السياح بحلول تنقل متكاملة، وتعزيز تجربتهم الشاملة. يساهم تقديم خيارات تنقل سلسة قائمة على التطبيقات مع مواقف مخصصة في النقاط الساخنة الرئيسية مثل المطارات ومراكز التسوق والمتاحف وغيرها بتعزيز نمو السياحة، مما يؤدي بدوره إلى تغذية الطلب في سوق التنقل.

ومع استمرار تطور سوق حجز المركبات في دولة الإمارات العربية المتحدة، تتولى دبي زمام المبادرة في تنفيذ السياسات والتقنيات المتقدمة لتدفع القطاع نحو مستقبل واعد يصبح فيه التنقل تجربة سلسة ومتكاملة تعمل على إثراء الحياة الحضرية وتعزيز الاستدامة.